Política de cancelamento

CONTRATADA

Kiko Tour agência de Turismo Ltda, pessoa jurídica de direito privado, CNPJ nº 40494097/001-50 . Sede R: Miguel Ângelo 20 - Praia Grande - Arraial do Cabo / Rj Filial : Av Nilo Pesçanha 415 lj A - Centro - Cabo Frio Rj

Cláusula 1ª : Em caso de atraso ou não comparecimento, o valor pago não será reembolsado ou transferido para outro passageiro , data ou modalidade de passeio

Cláusula 2ª : Cancelamento de 72hrs ate 48 hrs devolução 50% ou remarcação                                                                                                                                                            Parágrafo único: É permitido até uma alteração ou remarcação na reserva desde que respeite o prazo de até 2 dias de antecedência do passeio , considerando a data original da reserva,

Cláusula 3ª : Cancelamento com menos de 48 hrs  ,não possui devolução , remarcação ou transferência de modalidade de passeio ou pessoa
 Parágrafo único : Desistência durante o passeio não possui devolução ou remarcação

Cláusula 4ª : Todos os estornos e cancelamentos serão efetuados em até 4 dias após o passeio 

Cláusula 5ª : Passeios náuticos , cancelamento sendo feito por parte da embarcação ,será ressarcido todo o valor do passeio no mesmo dia , ou será disponibilizada outra embarcação para realização do passeio mediante disponibilidade

Cláusula 6ª : Passeios náuticos , podem sofrer alterações mediante as condições de navegação

Cláusula 7ª : Cancelamento efetuado pela Marinha do Brasil , devido a falta de condições favoráveis para navegação , devolução integral ou remarcação

Cláusula 8ª : Todos os pertences pessoais são de responsabilidade total dos passageiros em todos os passeios :

Cláusula 9º : Para hospedagens :- Cancelamento  superior 5 dias da data do check-in reembolso de 50% do valor , inferior a 5 dias não possui devolução 

Cláusula10° : O CONTRATANTE está ciente e de acordo com todas as condições acima expressas estabelecidas no presente contrato.

Cláusula 11° O contratante declara ciência das condições de desistência, alterações, cancelamentos, solicitação de , atrasos e no-show (não comparecimento).

Parágrafo Único: destaca-se ainda que, pelo trabalho de intermediação integralmente prestado, ora emitindo e ora solicitando o cancelamento dos serviços, o percentual referente à comissão paga à CONTRATADA e eventuais taxas administrativas não será reembolsada ao CONTRATANTE. Os valores repassados para fornecedores, prestadores de serviço e parceiros como comissão ou multa por cancelamento e/ou não comparecimento, também não serão reembolsados.

Cláusula 12° : Estabelecem entre si, justo e acertado o presente contrato de prestação de serviços no processo de oferta, reserva e venda de serviços turísticos fornecidos por terceiros , sendo a CONTRATADA, portanto, mera intermediadora na contratação dos serviços descritos no site e/ou informações enviadas por meio eletrônico (WhatsApp, e-mail ou Instagram), seja para qualquer passeio ou serviço prestado pelo contratado, não se responsabilizando pela execução desses serviços e/ou satisfação final do contratante /beneficiários, nem por eventuais danos deles decorrentes.  

Cláusula 13°  : Criança deverá estar acompanhada de um responsável

Cláusula 14°: Precisamos no mínimo de 20 passageiros para saída , caso não haja essa quantidade , será disponibilzado uma nova embarcação para realização do passeio
                                                           

Assim, por estarem justas e acertadas, ACEITO OS TERMOS PROPOSTOS NO CONTRATO.



                                                           



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